幾年來的服務實踐使我們深深認識到真正的服務創新蘊藏在病人提出的意見中中國醫學科學院整形外科醫院東院醫院陪診代掛，專家會診住院協調，所以從去年5月份起中國醫學科學院整形外科醫院東院醫院陪診代掛，專家會診住院協調，醫院開始向每位出院患者發放行風評議卡中國醫學科學院整形外科醫院東院醫院陪診代掛，專家會診住院協調，請大家就住院期間感受到的服務和醫務人員行風情況做出評價，為中國醫學科學院整形外科醫院東院醫院陪診代掛，專家會診住院協調了讓患者能夠大膽反映直言問題，院方指定我科回收評議卡，并整理患者提出的意見和建議，及時反饋給相關職能部門今年以來，我。

1要為患者服好務就意味著要對醫院環境和相關事宜做到了然于胸，導診人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員患者來咨詢，我們是咨詢員患者行動不便，我們是陪診員患者對其他科室服務不滿，我們是協調員，我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求用真心付出和真誠服務開啟患者心門，贏得患者信任。